雅安市“账号+”升级智慧文旅新体验
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来源:雅安文旅
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(1)构建“新模式”。在全省首次使用数字孪生技术,运用实景+3D模型,构建“一卡通+数字318+游雅安+文旅云”一体化服务,通过“龙头+平台+生态”模式,引导文旅企业“上云用数赋智”,实现企业数字化转型升级。截至目前,“雅安文旅云”平台成为全国首个地市级文旅行业专属云,已接入文旅企业15家、文旅产品30款。
(2)配套“新载体”。聚焦“吃住行游购娱”六要素,打通省市部门数据接口、采购通信运营商、OTA平台涉旅数据等,建设文旅大数据中心,完善平台调度指挥、监督管理、投诉处理等配套功能,实现智慧文旅综合服务平台高效运营。截至目前,平台已构建客流、资源、住宿、天气等场景10个,上线皇冠假日酒店、蒙顶山、花间堂等优质业态,与雅安万达广场等达成“惠吃雅安”合作意向,计划上线餐饮品牌100余家。
(3)打造“新体验”。提质升级服务营销平台,推出手机应用端小程序,搭建实时查询、景区AR互动、攻略分享、文旅商城、建议投诉等功能,建设面向企业和游客的公共服务平台,满足游客游前、游中、游后一站式旅游体验需求。截至目前,小程序注册用户总量达10.3万,累计访问次数60万次,日均访问量超0.8万人次。
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