赋能民宿经营,助力乡村振兴 ——熊猫雅宿旅游民宿学院探索人才培养新路径
11月5日,雅安市“熊猫雅宿”旅游民宿学院正式挂牌,旨在打造雅安旅游民宿行业人才培养基地、交流服务平台,为雅安旅游民宿产业持续健康发展提供坚强的人才保障和智力支持。截至目前,“熊猫雅宿”旅游民宿学院已组织全市旅游民宿从业人员技能提升培训班三期,来自全市的150名民宿从业人员参加了培训,有效提升了全市旅游民宿的服务品质和管理水平,推动农文旅产教深度融合,为游客打造青山绿水间的“诗与远方”,助力全市旅游民宿产业高质量发展。
培训班精心组织、设计课程内容,邀请标准起草单位和行业专家,针对雅安市《旅游民宿等级划分与评定》《旅游民宿集聚区等级划分与评定》两项标准进行深入解读;根据旅游民宿主理人的学习需求,开展《民宿——解锁乡村振兴的无限可能》《民宿精品化转型与特色化打造》《AI和民宿运营:生活竟然被它悄悄升级了》《民宿与乡村》《订单来了助力民宿酒店增长运营》等主题丰富的课程,深入剖析了乡村全产业链运营中的成功实践,探讨了民宿在乡村振兴战略中的重要角色,揭示了AI技术在民宿运营中的创新应用,并现场解答了学员们在民宿产业发展过程中遇到的实际问题;聚焦实操层面,围绕《民宿产品的开发》《服务礼仪与沟通技巧》《前台接待、房务、餐饮技能实操》《OTA线上营销知识及新媒体运用》《突发事件应急处理以及案例分析》等7个主题开展培训,提升了旅游民宿从业人员的专业技能水平和综合素质,助力旅游民宿产业发展品质化、标准化、职业化。
培训中,组织参训学员实地考察了十里芳菲、沅沚瑶、茶岸、草言殳舍、云栖幽谷、暮云春树、悦朋森林度假民宿7家具有代表性的优秀民宿,并围绕客群定位、经营理念、特色化打造、团队建设等方面相互交流经验,共同探讨解决问题的方法,提供了学习交流的平台,进一步开拓了旅游民宿经营管理人员的视野。
参训学员纷纷表示,此次培训如同一场及时雨,具有很高的理论和实践价值,组织形式灵活多样、课程设计契合企业需求,培训内容非常“接地气”,为他们在民宿经营中遇到的问题提供了有效的解决方案,也为今后的发展提供了新的思路。
此次培训的成功举办,为培养更多优秀旅游民宿人才精准赋能,不仅切实推动了雅安市旅游民宿行业的规范化、标准化,更为全面提升全市旅游民宿行业的服务品质和管理水平奠定了坚实基础。下一步,熊猫雅宿旅游民宿学院将在市文广体旅局的指导和支持下,在市旅游协会的组织下,实体化、常态化、规范化组织开展旅游民宿产业全要素、全流程培训,持续赋能民宿经营,助力乡村振兴。
联系人:谢海燕,联系电话:13618159674