赛技能 展风采 促提升! 2023“金熊猫”导游（讲解员）专业技能比赛暨服务质量提升培训班圆满成功

12月18日-19日，以“讲雅安故事、赛专业技能、树行业榜样”为主题的2023“金熊猫”导游（讲解员）专业技能比赛暨服务质量提升培训班在雅安人才之家圆满落幕。

本次活动由雅安市文化体育和旅游局主办，雅安市旅游协会承办，各县（区）文化体育和旅游局协办。雅安市文化体育和旅游局党组成员、副局长周军，雅安市旅游协会会长、雅安文旅集团党委书记、董事长肖永昌出席颁奖仪式并为2023“金熊猫”金牌导游（讲解员）颁奖。

活动分为服务质量提升培训班、专业技能比赛两个阶段。第一阶段由国家金牌导游、四川省导游协会副秘书长、成都导游协会副会长、四川省五一劳动奖章获得者、天府旅游名导王荣，国家金牌导游、四川省导游大赛金奖、天府旅游名导史珂担任培训讲师，进行导游（讲解员）服务质量提升培训。市、县（区）文化体育和旅游局业务骨干，全市A级旅游景区、博物馆（科普馆、科技馆、展览馆）系统、各类研学基地及旅行社专业或志愿讲解员（导游）100余人参加培训。

第二阶段共22名来自全市A级旅游景区、博物馆（科普馆、科技馆、展览馆）系统、各类研学基地及旅行社专业或志愿讲解员（导游）参加专业技能比赛。比赛分两轮开展，经过激烈的角逐，来自雅安文旅集团参赛选手丁小凤、赵英杰斩获一等奖，并授予“金熊猫”导游(讲解员)金牌荣誉；同时，大赛产生了二等奖 3 名，三等奖 3 名，并为其颁发了奖牌和证书。