雅安文旅集团“熊猫西游”深耕研学旅行产品研发 助力文旅市场回暖

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随着我国对新冠病毒政策的调整,全国文旅市场引来复苏的积极信号。雅安文旅集团“熊猫西游”紧紧抓住政策调整后首个寒假契机,策划系列研学课程。寒假期间省内外研学旅行线路新增6条,研学产品新增9个,研学类产品搜索量同比增长220%,产品成交量同比增长42%,2023年文旅市场回暖“热身”。

一是精彩主题打造第二课堂”。抓住家长给孩子一场旅游与教育结合的学习之旅”消费心理,精心策划、踩点,推出系列主题产品:品诗书古韵、航天科技、对话史前霸主、探索机器人奥秘、环保小卫士、迎新登高、冰雪体育研学……这些有趣的知识有的在博物馆、有的在现代工厂、有的在大自然,让孩子们从不同角度深入了解四川的历史文化和底蕴,把枯燥的书本知识转化成精彩的“第二课堂”。

二是精细服务增强“消费粘性”。文旅集团通过学历提升、技能评比、实战演练、总结复盘等手段打造学历高、活力旺、专业强”的研学导师队伍。“熊猫西游”研学导师均为本科及以上学历,平均年龄30岁左右,全员具备导游证、研学导师资格证、教师证等专业证书。其中,“雅安市十佳讲解员”3人,“金熊猫金牌导游”1人。从产品质量上下功夫,不断优化课程设计,严格管理车辆安全,从严把关餐食菜品,反复打磨研学手册,将家国情怀、红色基因、社会责任融入研学实践中,多举措让学生践行社会主义核心价值观,集文化体验、科技创新、知识普及、娱乐休闲、亲子互动于一体的新型研学旅游产品深受学生及家长好评。

三是精准营销挖掘“用户转化”。研究不同家长群体信息获取渠道,“熊猫西游”抖音号、视频号、微信公众号全年发布研学课程85篇(条),建立12个不同层次粉丝社群,及时更新活动内容、推广研学路线,研学粉丝年卡吸引大量90后家长成为了消费主力军,寒假研学游人均花费在2000元左右,与去年同期增长近20%,寒暑假研学游成为青少年教育“标配”。

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